Oli kyse asiakastyytyväisyydestä, työilmapiiristä, esimiehen arvioinnista tai mistä tahansa kyselystä, viestintä saa aina pyyhkeitä. Minusta sisäisen viestinnän ongelma on ehkä maailman helpoin korjata. Ihan itse.
1) Onko sinulla pääsy esimerkiksi intraan, jossa on työtäsi koskeva ohjeistus, sisältö ja viimeisin tieto saatavilla?
2) Etsitkö itse tietoa työhösi liittyen?
3) Onko sinulla työpäivän aikana aikaa lukea ja oppia uutta?
4) Onko sinulla mahdollisuus itse järjestää siihen aikaa?
5) Oletko aidosti kiinnostunut siitä, mitä yrityksessä, sen markkinassa tai asiakkailla tapahtuu?
Jos vastasit enimmäkseen kyllä, et todennäköisesti ole sitä tyyppiä joka sanoo, että kukaan ei ole kertonut. Jaa oppimasi ja tietosi ja ryhdy superviestijäksi. Jes!
No,
6) Kuuletko aina työpaikkaasi koskevat jutut viimeisenä?
7) Odotatko että kaikki tieto työhösi liittyen tulee esimiehesi kautta tai sähköpostilla?
8) Salaileeko yrityksen johto asioita työntekijöiltä?
9) Ehdotatko harvoin ratkaisuja sisäisen tiedottamisen kehittämiseen (koska sehän on johdon tehtävä)?
10) Purnutatko sisäisen viestinnän toimimattomuudesta?
Jos vastasit enimmäkseen kyllä, olet todennäköisesti sitä tyyppiä joka sanoo, että kukaan ei ole kertonut.
Jos kukaan ei ole kertonut sinulle vielä: olet surkea viestijä. Se katu kulkee kahteen suuntaan, tee muutos tänään ja olet onnellisempi huomenna.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti